Wichtige Information zum aktuellen Stand des Glasfaserausbaus

Das KA Glasfaser-Team der Stadtwerke Karlsruhe bedauert sehr, mitteilen zu müssen, dass unser bisheriger Partner für den Glasfaserausbau in der Karlsruher Oststadt Insolvenz angemeldet hat und die geplanten Arbeiten nicht weiterführen kann. Die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten sind uns bewusst.

Die Stadtwerke Karlsruhe arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen und effektiven Lösung. Ein zuverlässiger neuer Dienstleister wird in Kürze die Arbeiten fortsetzen. Wir sind daher zuversichtlich, dass der Ausbau bald abgeschlossen wird und den Glasfaser-Kundinnen und Kunden zeitnah eine leistungsfähige Glasfaserverbindung zur Verfügung steht.

Der Glasfaserausbau in Karlsruhe liegt uns sehr am Herzen und wir haben die jüngsten Herausforderungen zum Anlass genommen, unser Engagement für dieses wichtige Projekt noch einmal zu intensivieren. 

Alle betroffenen KA Glasfaser-Kundinnen und Kunden werden von uns angeschrieben. Auch über alle weiteren wichtigen Entwicklungen werden wir Sie umgehend informieren. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht der Kundenservice des KA-Glasfaserteams Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Zeit.
Ihr KA Glasfaser-Team