Teilnahmebedingungen und Datenschutz von #moments – Das Mehrwerte-Programm der  Stadtwerke Karlsruhe GmbH

Teilnahmebedingungen

Der Veranstalter von #moments - Das Mehrwerte-Programm und der dazugehörigen Gewinnspiele ist die Stadtwerke Karlsruhe GmbH, Daxlander Straße 72 in 76185 Karlsruhe (Tel. 0721/599 2255 E-Mail: marketing@stadtwerke-karlsruhe.de Internet: www.stadtwerke-karlsruhe.de), welche die alleinige Verantwortung dafür trägt. Der/die Teilnehmende(n) erklärt sich durch die Teilnahme ausdrücklich mit den Teilnahmebedingungen einverstanden.

Teilnahme am Mehrwerte-Programm

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person ab 18 Jahre.

Damit ist es möglich, die attraktiven Vorteile der Stadtwerke Karlsruhe zu nutzen oder an Gewinnspielen teilnehmen zu können. Kund*innen der Stadtwerke Karlsruhe GmbH (Strom, Erdgas, Fernwärme und / oder Glasfaser) verfügen darüber hinaus über die Möglichkeit, sich für die Verlosungen der Exklusiv-Momente des Programms zu bewerben.

Als Gegenleistung geben die Teilnehmenden lediglich ihre Adresse, ihren Namen, das Geburtsdatum und ihre E-Mail- Adresse an sowie ihre ausdrückliche Einwilligung dazu, regelmäßig per E-Mail über aktuelle Produkte und Dienstleistungen der Stadtwerke Karlsruhe GmbH sowie über aktuelle Produkte und Dienstleistungen der Partner des Mehrwerte-Programms #moments informiert und zum Zwecke der Marktforschung kontaktiert zu werden. Der Text der Einwilligungserklärung sowie die Belehrung über die Widerrufsmöglichkeit befindet sich hier: https://www.stadtwerke-karlsruhe.de/de/moments/registrierung.php.

Im Falle eines etwaigen Widerrufs der Einwilligungserklärung entfällt die Teilnahmeberechtigung am gesamten Mehrwerte - Programm.

Inhalt und Abwicklung

Das Mehrwerte-Programm besteht zum einen aus attraktiven Vorteilen und zum anderen aus Exklusiv-Momenten (sogenannte “moments”), die zusammen mit den teilnehmenden Partnern des Programms realisiert werden.

Die attraktiven Vorteile werden den Teilnehmenden des Programms in Form eines Gutscheins per Newsletter zur Verfügung gestellt. Die jeweiligen Bedingungen für die Einlösung werden auf dem Gutschein vermerkt. Außerdem sind die Gutscheine auch in der Stadtwerke Karlsruhe-App einsehbar und werden somit den Teilnehmenden auch im Rahmen dieses Mediums zur Verfügung gestellt.

Die exklusiven Momente werden separat und einzeln als Gewinnspiel mit zusätzlichen Teilnahmebedingungen ausgeschrieben und sind den Kund*-innen der Stadtwerke Karlsruhe GmbH vorbehalten. Der Preis wird, wie im Gewinnspiel ausgeschrieben, vergeben. Eine Barauszahlung des Gewinnwertes und ein Umtausch oder die Übertragung des Gewinns sind ausgeschlossen. Bei mehreren richtigen Einsendungen entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinnerin oder der Gewinner werden schriftlich oder per E-Mail benachrichtigt und muss seinen Gewinn vor Ort einlösen. Die Gewinnerin oder der Gewinner hat den Erhalt der Gewinnbenachrichtigung spätestens bis zu einem in der Gewinnbenachrichtigung genannten Datum dem Veranstalter gegenüber zu bestätigen. Kann der Gewinn von der Person nicht wahrgenommen werden, verfällt er ersatzlos.

Für die Richtigkeit der angegebenen Adresse ist der Teilnehmende verantwortlich. Die Bekanntgabe der Gewinnerin oder des Gewinners erfolgt ohne Gewähr. Mehrfachteilnahmen werden nicht zur Gewinnermittlung herangezogen.

Bildnutzungsrecht

Der/Die Teilnehmende ist damit einverstanden, dass der Veranstalter von den Gewinner*innen eines exklusiven Momentes Fotos oder Videoaufnahmen macht und aufgenommene Bilder und Videoaufnahmen für die Veröffentlichung auf allen Social-Media-Kanälen der Stadtwerke Karlsruhe GmbH, in der Kundenzeitschrift „miteinander“ und auf der Website der Stadtwerke Karlsruhe GmbH oder auch dem Newsletter der Stadtwerke Karlsruhe GmbH verwendet.

Ausschluss von der Teilnahme

Bei einem Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen behält sich die Stadtwerke Karlsruhe GmbH das Recht vor, Teilnehmende vom Mehrwerte-Programm auszuschließen. Weiterhin behält sich die Stadtwerke Karlsruhe das Recht vor, Teilnehmende auszuschließen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen bzw. verschaffen wollen. Dies liegt vor, wenn zum Beispiel automatische Skripte, Hackertools, Trojaner oder Viren eingesetzt werden oder wenn eine teilnehmende Person sich durch andere unerlaubte Mittel einen Vorteil verschafft bzw. verschaffen will. Des Weiteren können unwahre Personenangaben und der Einsatz von „Fake- Profilen“ zum Ausschluss führen. Gegebenenfalls können in diesen Fällen Gewinne aberkannt und/oder zurückgefordert werden.

Beendigung des Mehrwerte-Programms

Der Veranstalter behält sich vor, das Mehrwerte-Programm jederzeit zu beenden oder zu unterbrechen, insbesondere falls Gründe vorliegen, die einen planmäßigen Ablauf des Mehrwerte-Programms stören oder verhindern würden, z.B. Manipulation oder Absage einer Veranstaltung, für welche Eintrittskarten verlost werden.

Haftung

Ansprüche gegenüber der Stadtwerke Karlsruhe GmbH für jegliche Art von Mängeln eines Gewinns sind ausgeschlossen. Die Stadtwerke Karlsruhe GmbH haftet uneingeschränkt für vorsätzlich und leicht oder grob fahrlässig verursachte Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist eine Haftung für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern nicht eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflicht) vorliegt. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut und auch vertrauen darf. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zu Gunsten der Mitarbeitenden, der Vertreter*innen, der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen der Stadtwerke Karlsruhe GmbH.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Hinweise zum Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur für das Mehrwerte-Programm verwendet und nicht an Dritte weitergeben - mit Ausnahme der Partner des Mehrwerte-Programms im Falle eines Gewinns des Teilnehmenden. Die Partner erhalten nur Name und Vorname einer Gewinnerin oder eines Gewinners. Hinweise zum Datenschutz im Rahmen des Mehrwerte-Programms enthält unsere beigefügte Übersicht “Datenschutz”.

Sonstiges

Sollten einzelne dieser Bestimmungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem in der unwirksamen Bestimmung zum Ausdruck gekommenen Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall des Vorliegens einer Regelungslücke in diesen Teilnahmebedingungen.
Diese Teilnahmebedingungen können jederzeit vom Veranstalter ohne gesonderte Benachrichtigung geändert werden.

Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle ist die Stadtwerke Karlsruhe GmbH, 76127 Karlsruhe, E-Mail: marketing@stadtwerke-karlsruhe.de.
Der Teilnehmende erreicht deren Datenschutzbeauftragten postalisch unter der angegebenen Anschrift oder per E-Mail unter: datenschutz@stadtwerke-karlsruhe.de.

2. Kundendaten

Die Stadtwerke Karlsruhe GmbH verarbeitet im Rahmen des Mehrwerte-Programms folgende Arten personenbezogener Daten:

Kundenname, Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Foto und Videoaufnahmen des Teilnehmenden (nur bei möglicher Gewinnübergabe).

3. Datenverwendung

Die den Teilnehmenden betreffenden personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:

• Durchführung des Mehrwerte-Programms inklusive vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Teilnehmenden hin erfolgen, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DS-GVO.
• Veröffentlichung des Fotos und des Namens des Teilnehmenden im Gewinnfalle aufgrund Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. A DS-GVO.
• Wahrung der gesetzlichen Archivierungs- und Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DS-GVO.

4. Offenlegung der Daten

Eine Offenlegung der Daten des Teilnehmenden erfolgt ausschließlich im Rahmen der unter Ziff. 3 genannten Zwecke gegenüber folgenden Empfängern beziehungsweise Kategorien von Empfängern: im Gewinnfall auf allen Social-Media-Kanälen der Stadtwerke Karlsruhe GmbH (Facebook, Instagram, LinkedIn, die ihren Sitz in den USA haben), in der Kundenzeitschrift „miteinander“, im Newsletter und auf der Website der Stadtwerke Karlsruhe GmbH.

5. Übermittlung in Drittstaaten

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, auf Grundlage einer Einwilligung. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sogenannte „Standardvertragsklauseln“).
Wir weisen dennoch darauf hin, dass bei einer Übermittlung in die USA, trotz aller getroffenen Vorkehrungen, ein Restrisiko für die Teilnehmenden besteht, dass seine personenbezogenen Daten, durch amerikanische Behörden, nicht datenschutzkonform erhoben und verarbeitet werden könnten.

6. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden zu den unter Ziff. 3 genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

7. Rechte des Teilnehmers bezüglich personenbezogener Daten

Der Teilnehmende hat den Stadtwerken gegenüber nach der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich der den Teilnehmenden betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung, wenn die den Teilnehmenden betreffenden gespeicherten Daten fehlerhaft, veraltet oder sonst wie unrichtig sind (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung, wenn die Speicherung unzulässig ist, der Zweck der Verarbeitung erfüllt und die Speicherung daher nicht mehr erforderlich ist oder der Teilnehmende seine Einwilligung widerrufen hat (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 Buchst. a bis d DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Übertragung der vom Teilnehmenden bereitgestellten, ihn betreffenden personen- bezogenen Daten (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Diese ist der Lan- desdatenschutzbeauftragte Baden-Württemberg, Postfach 102932, 70025 Stuttgart.