Kundencenter

Wir sind ganz in Ihrer Nähe. An mehreren Stellen in Karlsruhe können Sie persönlich mit uns sprechen.

Kundencenter Kaiserstraße

Kundencenter Kaiserstraße

In der Kaiserstraße 182, können Sie unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Gerne beantworten wir Ihnen Fragen zur Rechnung oder unseren Tarifen. Auch An-, Ab- oder Ummeldungen im Falle eines Umzuges nehmen wir hier entgegen.
Ebenso befindet sich hier unsere Energieberatung!

Kundencenter Durlach

Roland Dybeck

Kunden der Stadtwerke können im Kundencenter Durlachin der Pfinztalstraße 65 Fragen zur Stadtwerke-Rechnung und den stellen, oder sich im Falle eines Umzugs an-, ab- oder ummelden. Fragen zu unseren Förderprogrammen beantworten die Kundenberater ebenfalls gerne.

Verwaltungsgebäude

Daxlander Str. 72

Auch in unserem Verwaltungsgebäude in der Daxlander Straße 72 können Sie Fragen zur Rechnung stellen oder sich im Falle eines Umzugs an-, ab- oder ummelden.).

Ein Einzahlautomat befindet sich noch übergangsweise im Container neben dem Verwaltungsgebäude, beim Schalter der BB Bank.

 

Rücknahmeservice für Energiesparlampen

Energiesparlampen enthalten geringe Mengen an Quecksilber und dürfen daher auf keinen Fall in den Hausmüll oder in die Wertstofftonne geworfen werden. Bei uns (oben genannte Stellen) können Sie Ihre ausgedienten Energiesparlampen abgeben!

 

Service-Rufnummer

Zentrale
Hotline Info

0721 / 599-0
0800 200 300 6

 
 
 

Entstörungsdienste Info

0721 599 - 12   Gas + Wasser
0721 599 - 13   Strom
0721 599 - 14   Fernwärme

 

Auszeichnungen

 
 
Umweltpreis Baden-Württemberg
emas
Tüv Nord
TOP-Lokalversorger Strom & Gas
Ok Power
 
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