Unsere Kundenberatung in der Kaiserstraße

Viel bunte Praxis, wenig graue Theorie und die Möglichkeit, selbst etwas auszuprobieren - das ist die Grundkonzeption der Kundenberatung. Seit der Eröffnung Anfang der neunziger Jahre informieren sich dort interessierte Bürgerinnen und Bürger über den sparsamen Umgang mit Energie und Trinkwasser, über umweltschonendes Heizen mit Erdgas und Fernwärme, über den Einsatz erneuerbarer Energien und über energiesparendes und umweltschonendes Bauen.

Wie erreiche ich die Kundenberatung?
Die Kundenberatung in der Kaiserstraße 182 erreichen Sie bequem und umweltbewusst mit der Straßenbahn
(Haltestelle Europaplatz oder Mühlburger Tor).

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 8.30 - 17.00 Uhr,
Donnerstag 8.30 - 18.00 Uhr, Samstag 9.00 - 13.00 Uhr

Telefon: 0721 599 - 22 22
E-Mail: kundenberatung@stadtwerke-karlsruhe.de

Rücknahmeservice für Energiesparlampen [info]

 

Unsere Beratungsstelle in Durlach - Kundenservice ganz in Ihrer Nähe

Kunden der Stadtwerke können in der Beratungsstelle Durlach Fragen zur Stadtwerke-Rechnung, zu den Tarifen für Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser stellen, oder sich im Falle eines Umzugs an-, ab- oder ummelden. Fragen zu unseren Förderprogrammen beantworten die Kundenberater ebenfalls gerne.

Wie erreiche ich die Beratungsstelle Durlach?
Die Beratungsstelle für Stadtwerke-Kunden in Durlach befindet sich in der Pfinztalstraße 65. Die Straßenbahnhaltestelle "Friedrichschule" ist fast vor der Tür, Kurzzeitparkplätze sind ganz in der Nähe. Die Räume liegen im Erdgeschoss und sind so auch für gehbehinderte Kunden und für Eltern mit Kinderwagen gut erreichbar.

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag 8.30 - 12.30 Uhr; 13.30 - 16 Uhr, 
Donnerstags bis 18 Uhr. 
                                                      

Telefon: 0721/ 599-3333