Entstörungsdienste Stadtwerke Karlsruhe:

Unsere Entstörungsdienste sind für Sie Tag und Nacht einsatzbereit. Bei einer Störung der Energie- oder Wasserversorgung und bei Gasgeruch erreichen Sie uns unter den folgenden Durchwahl-Rufnummern. (Hinweis: Eingehende Störmeldungen werden aufgezeichnet)

Erdgas- und Trinkwasser-Störungen	0721/ 599 - 12
Strom-Störungen	0721/ 599 - 13
Fernwärme bzw. Wärme-Direkt-Service Störungen	0721/ 599 - 14
Straßenbeleuchtung Meldung defekter Leuchten außerhalb der Öffnungszeiten oder per E-Mail  oder per iPhone-App	0721/ 599 - 42 66 0721/ 599 - 0 lampenfahnder@stadtwerke-karlsruhe.de

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Handwerker-Notdienst:

Bei Störungen an Haushaltsgeräten oder an der Hausinstallation hilft der Installateur bzw. außerhalb der Geschäftszeiten der Handwerker-Notdienst weiter. Er ist wie folgt zu erreichen:
 

Notdienst Sanitär	0721/ 831 66 57
Notdienst Heizung	0721/ 831 66 58
Notdienst Elektrohandwerk	0721/ 37 52 13

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Weitere wichtige Nummern der Stadtwerke Karlsruhe:

Telefonzentrale	0721/ 599 - 0
Kundenberatung Energiespar-Beratung	0721/ 599 - 22 22 kundenberatung@stadtwerke-karlsruhe.de
Energieberatung Rat und Tat zur Energie- und Trinkwasserversorgung, zu Hausanschlüssen und zum Heizungsservice	0721/ 599 - 21 21 energieberatung@stadtwerke-karlsruhe.de
Verbrauchsabrechnung, An- und Abmeldung, telefonischer Kundenservice	0721/ 599 - 22 55 postbox@stadtwerke-karlsruhe.de
Call-Center	0800 - 200 300 6 (kostenfrei aus dem Festnetz, Mo-Fr 7-18 Uhr)
Umweltschutz	0721/ 599 - 10 70
Öffentlichkeitsarbeit / Presse	0721/ 599 - 10 50 medien@stadtwerke-karlsruhe.de
Ausbildung / Praktikum	0721/ 599 - 17 25 personal@stadtwerke-karlsruhe.de
Planauskünfte über den Leitungsbestand	0721/ 599 - 4818 leitungsauskunft@stadtwerke-karlsruhe.de