Stadtwerke Karlsruhe garantieren nahtlose Weiterversorgung aller bisherigen „EnerGen“-Kunden in Karlsruhe

Eine lückenlose und zeitlich nahtlose Weiterversorgung garantieren die Stadtwerke Karlsruhe allen bisherigen Kunden des Strom- und Gaslieferanten EnerGen in Karlsruhe. Denn nach Mitteilung des Insolvenzverwalters ist das Unternehmen ab sofort nicht mehr in der Lage, seine Kunden weiter mit Strom und Gas zu beliefern.

„Die Stadtwerke Karlsruhe als so genannter Grundversorger im hiesigen Netzgebiet garantieren, wie schon bei der Teldafax-Pleite im Mai 2011, allen bisherigen EnerGen-Kunden eine lückenlose Weiterversorgung mit Gas und Strom, auch wenn wieder ein Fremdlieferant plötzlich ausfällt“, so Harald Rosemann, Kaufmännischer Geschäftsführer der Stadtwerke Karlsruhe.

Die Stadtwerke Karlsruhe werden daher alle ehemaligen EnerGen-Kunden in den nächsten Tagen anschreiben und darüber informieren, dass sie in der so genannten Ersatzversorgung nahtlos von den Stadtwerken weiter mit Strom und Erdgas beliefert werden. Bei Fragen können sich alle betroffenen Kunden unter der kostenfreien Rufnummer 0800/200 300 6 an den Kundenservice der Stadtwerke wenden.