Die Erdgasabrechnungen der Stadtwerke Karlsruhe sind korrekt und fehlerfrei. Dies bescheinigte das Eichamt Mannheim als zuständige Prüfbehörde, das bei dem Energieversorger eine Überwachung der Gasabrechnung durchgeführt hatte. Es wurden weder kaufmännische noch technische Fehler festgestellt.

Die Gasrechnungen werden nach Maßgabe der Technischen Regel G 685 der Deutschen Vereinigung des Gas- und Wasserfaches erstellt. In der Rechnung der Stadtwerke findet der Verbraucher den genauen Umrechnungsfaktor von Kubikmeter in Kilowattstunde und erhält alle erforderlichen Informationen. Dabei sind alle maßgeblichen Kriterien wie Brennwert, Luftdruck, Gasdruck und Gastemperatur berücksichtigt.

Lediglich eine verbesserungswürdige Formalie hatte die Prüfbehörde beanstandet: Die Abrechnung bei einigen Sondervertragskunden sollte mehr Informationen über die Ermittlung des Umrechnungsfaktors von gemessenem Volumen zu verrechneter Energie enthalten. In dieser Sache sind die Stadtwerke bereits tätig geworden – zukünftig werden in diesen Abrechnungen Luftdruck, Effektivdruck und mittlerer Monatsbrennwert detaillierter aufgeschlüsselt.